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Psicología · Por videollamada

Psicoterapia Online

Terapia psicológica por videollamada · Psicólogas Jimena Vélez y Claudia Alzate

Consulta de evaluación $150.000Sesiones $90.000

NeuroEs en Google:5,0· 54 reseñas

Le respondemos por WhatsApp y le confirmamos el horario con la psicóloga. ¿Prefiere que le escribamos? Solicitar cita. Conocer a las psicólogas

Jimena Vélez, psicóloga y psicoterapeuta
Psicóloga onlineJimena VélezPsicóloga y psicoterapeuta

Psicóloga educativa y psicoterapeuta que integra los enfoques humanista, cognitivo-conductual y sistémico. Acompaña a personas en distintas etapas de la vida y a sus familias, con especial sensibilidad hacia la neurodiversidad, el TEA, el TDAH y la discapacidad intelectual.

Claudia Alzate, psicóloga clínica
Psicóloga onlineClaudia AlzatePsicóloga clínica

Especialista en Psicología Clínica, con formación en evaluación y diagnóstico, duelo, neurodesarrollo y primeros auxilios en salud mental. Acompaña a niños, adolescentes, adultos y familias en ansiedad, depresión, duelo, autoestima y momentos de crisis o grandes cambios, con enfoque cognitivo-conductual.

Empezar un proceso de terapia requiere valentía. Tal vez lleva tiempo diciéndose que ya pasará: la ansiedad que no cede, un duelo que quedó a medias, una relación que se enfría, un cansancio que no se quita durmiendo. Reconocer que quiere sentirse mejor ya es el primer paso.

La psicoterapia online le permite darlo sin salir de casa. Las psicólogas Jimena Vélez y Claudia Alzate le acompañan por videollamada con terapia cognitivo-conductual (TCC): sesiones para niños, adolescentes, adultos y familias, con objetivos claros, herramientas prácticas y sin salas de espera.

La misma terapia, sin desplazamientos: solo necesita un espacio tranquilo, un dispositivo con cámara y un horario que se acomode a su rutina.

¿Qué trabajamos en psicoterapia online?

Ansiedad y ataques de pánico

Manejo de preocupación excesiva, fobias, ansiedad social y crisis de pánico.

Depresión

Tratamiento de tristeza persistente, pérdida de interés y desesperanza.

Terapia de pareja

Comunicación, resolución de conflictos y reconstrucción del vínculo, incluso a distancia.

Psicoterapia infantil

Manejo conductual, ansiedad escolar y regulación emocional en niños, con participación de los padres.

Duelo

Acompañamiento en procesos de pérdida y despedidas que quedaron pendientes.

Estrés laboral y burnout

Prevención y manejo del agotamiento profesional, límites saludables.

Autoestima y decisiones

Inseguridad, autoexigencia y momentos de cambio que cuesta destrabar.

Acompañamiento diagnóstico

Apoyo emocional durante la evaluación neuropsicológica y el proceso diagnóstico.

¿Cómo funciona?

1. Escríbanos por WhatsApp

Cuéntenos brevemente su motivo de consulta. Coordinamos un horario que se ajuste a su disponibilidad.

2. Conéctese a su sesión

Usted recibe el enlace de videollamada. Solo necesita un dispositivo con cámara, buena conexión a internet y un espacio privado.

3. Proceso terapéutico con seguimiento

Sesiones con objetivos claros y herramientas prácticas basadas en terapia cognitivo-conductual, la modalidad con mayor respaldo científico.

Dato: la evidencia científica muestra que la psicoterapia por videollamada tiene resultados comparables a la presencial para ansiedad y depresión. Lo importante no es el formato, sino el vínculo terapéutico y el método.

¿Cuándo buscar psicoterapia?

  • Tristeza persistente por más de 2 semanas
  • Ansiedad que interfiere con su vida diaria
  • Insomnio o cambios drásticos de apetito
  • Pérdida de interés en actividades que antes disfrutaba
  • Dificultad para manejar el estrés laboral
  • Problemas de pareja o familiares recurrentes
  • Proceso de duelo complicado
  • Sensación de soledad o vacío que no se va

Cómo prepararse para una sesión por videollamada

Una sesión online funciona mejor cuando se prepara como una cita presencial: con un lugar, un horario reservado y la tranquilidad de que nadie va a interrumpir. Unos minutos de preparación evitan que la conversación se corte justo cuando empieza a ser importante.

  • Espacio privado: una habitación con la puerta cerrada, donde nadie pueda escuchar. Si comparte vivienda, avise a quienes viven con usted que estará ocupado. Evite conectarse desde un lugar público o mientras conduce.
  • Auriculares con micrófono: protegen lo que usted dice y mejoran el sonido para ambos.
  • Conexión y equipo: pruebe el enlace, la cámara y el micrófono antes de la hora, tenga el cargador a mano y cierre descargas u otras aplicaciones que consuman internet. Una luz de frente y la cámara a la altura de los ojos facilitan que la psicóloga lea sus gestos.
  • A la mano: agua, pañuelos y una libreta para anotar los ejercicios que se acuerden en la sesión.

Plan si se corta la llamada: en la primera sesión se acuerda con su psicóloga qué hacer si falla la conexión, por ejemplo volver a ingresar al mismo enlace y, si no se restablece, continuar por llamada telefónica. Tenerlo claro desde el principio evita la angustia de quedar a mitad de un tema difícil.

Para quién funciona bien la terapia online y cuándo es mejor presencial

La modalidad online suele funcionar bien para adultos y adolescentes que consultan por ansiedad, estrés laboral, duelo, dificultades de pareja o autoestima, y para quienes tienen horarios apretados, viven lejos del consultorio o tienen dificultades para desplazarse. En niños, las sesiones online dependen mucho del acompañamiento de los padres; si además hay dificultades de atención o aprendizaje, la neuropsicología infantil puede complementar el proceso.

Se recomienda la atención presencial cuando en casa no existe un espacio verdaderamente privado, cuando la persona con quien convive es parte del conflicto, con niños pequeños que no logran sostener la atención frente a una pantalla o cuando la psicóloga considera que el formato está limitando el trabajo. En esos casos, Jimena Vélez y Claudia Alzate también atienden como psicólogas en Pereira, en consultorio. Y si además del ánimo nota fallas persistentes de memoria o concentración, revise cuándo conviene consultar al neuropsicólogo; esa evaluación la realiza el Dr. Esteban Giraldo Casas, neuropsicólogo en Pereira.

En una crisis, no espere a la próxima sesión. La psicoterapia online no es un servicio de atención de emergencias. Si usted o alguien cercano piensa en quitarse la vida, se ha hecho daño o está en riesgo inmediato, acuda al servicio de urgencias más cercano o comuníquese con la línea de emergencias de su localidad. El WhatsApp de NeuroEs es para agendar, no para atender urgencias.

Continuidad si viaja o cambia de rutina

Una ventaja de la terapia por videollamada es que el proceso no tiene que detenerse por un viaje de trabajo, unas vacaciones o una temporada en otra ciudad. Basta con conservar las mismas condiciones: un espacio privado, buena conexión y el horario acordado. Si su disponibilidad cambia durante el viaje, avise con anticipación para reprogramar.

Mantener la regularidad ayuda a no perder lo avanzado, sobre todo en las primeras semanas, cuando se están practicando las herramientas de la terapia cognitivo-conductual. También es posible alternar: algunas sesiones presenciales en Pereira y otras online, siempre con la misma psicóloga y los mismos objetivos.

Agende su sesión online con Jimena Vélez o Claudia Alzate

Psicólogas · Terapia por videollamada

o llame al 322 863 2633 · Consultorio en Pereira: Cra. 10 #48-177, barrio Maraya (también hay sesiones presenciales)

Psicoterapia y neuropsicología: trabajo en equipo

NeuroEs es un equipo interdisciplinario de neuropsicología, psicología, fonoaudiología y terapia ocupacional. Cuando una familia recibe un diagnóstico (TDAH, autismo, deterioro cognitivo) o los resultados de una evaluación neuropsicológica, también necesita apoyo emocional y estrategias de manejo: ahí entra la psicoterapia. Si prefiere atención presencial, conozca nuestro servicio de psicoterapia presencial.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo funcionan las sesiones online?

Por videollamada. Solo necesita un dispositivo con cámara y micrófono, conexión estable a internet y un espacio tranquilo y privado.

¿La terapia online es tan efectiva como la presencial?

Sí. Los estudios muestran que la terapia cognitivo-conductual por videollamada logra resultados comparables a la presencial para ansiedad, depresión y otras dificultades emocionales.

¿Hay psicoterapia online para niños?

Sí. Las sesiones infantiles se adaptan a la edad del niño, son dinámicas e incluyen orientación a los padres.

¿Quién realiza las sesiones?

Las psicólogas Jimena Vélez y Claudia Alzate, integrantes del equipo interdisciplinario de NeuroEs, con enfoque cognitivo-conductual.

¿Qué pasa si se cae la conexión durante la sesión?

Desde la primera sesión se acuerda un plan con la psicóloga, por ejemplo volver a ingresar al mismo enlace y, si no se restablece, continuar por llamada telefónica. Así el tema que se estaba trabajando no queda a medias.

¿Puedo continuar la terapia si estoy de viaje?

Sí, siempre que cuente con un espacio privado y buena conexión. Si su horario cambia durante el viaje, avise con anticipación para reprogramar la sesión.

¿La terapia online sirve si estoy en una crisis?

No reemplaza la atención de emergencias. Si hay pensamientos de quitarse la vida, autolesiones o riesgo inmediato, acuda al servicio de urgencias más cercano o a la línea de emergencias de su localidad; la psicoterapia continúa después, cuando la situación esté contenida.

Claudia AlzateJimena Vélez

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Escríbanos y coordinamos su primera sesión de psicoterapia online.

o llame al 322 863 2633 · Consultorio en Pereira: Cra. 10 #48-177, barrio Maraya (también hay sesiones presenciales)

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